Lieber Pure Cycling Fan

26.11.2018

Vielen Dank für deinen Besuch auf unserer Website und für dein Interesse an unseren Produkten! Wir haben uns dazu entschlossen, zum 26.11. den Verkauf von Pure Cycling Rädern auf purecycling.ch einzustellen und keine neuen Pure Cycling Modelle mehr zu launchen. Aus unternehmerischen und logistischen Gründen werden wir die Marke in der Schweiz leider nicht weiterführen. Bereits laufende Bestellungen werden wir selbstverständlich ganz regulär bearbeiten und ausliefern. Hast du Fragen? Dann findest du untenstehend einige Antworten. Gerne kannst du dich auch an unseren Infoservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800-564731 oder unter info@purecycling.ch wenden. An alle Schweizer Pure Cycling Kunden und Fans sagen wir: Danke für eure Treue und Begeisterung in den vergangenen Jahren! Ride on! Euer Pure Cycling Team

Fragen & Antworten

1) Warum werden keine Räder mehr auf der Pure Cycling Website angeboten?

Aus unternehmerischen und logistischen Gründen können wir die Marke Pure Cycling in der Schweiz leider nicht weiterführen. Deshalb beenden wir den Verkauf unserer Produkte auf purecycling.ch zum 26.11 und werden auch keine neuen Modelle unter der Marke führen.

2) Hat Canyon den Markt in der Schweiz somit endgültig beendet oder gibt es eine Zukunft?

Aktuell ist nicht vorgesehen, die Marke Pure Cycling in Zukunft weiterzuführen.

3) Was passiert mit den Pure Cycling Bikes? Kann ich die irgendwo anders kaufen?

Wir werden alle noch erhältlichen Pure Cycling Bikes über andere Kanäle vertreiben. Bei Fragen wende dich gerne an unseren Infoservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800-564731 oder unter info@purecycling.ch.

4) Ich habe mein Pure Cycling Bike vor Kurzem bestellt. Ist mein Auftrag von der neuen Entwicklung betroffen?

Nein. Wenn du dein Pure Cycling Bike vor dem 26.11. bei uns gekauft hast, wird deine Bestellung ganz regulär bearbeitet und schnellstmöglich an dich ausgeliefert.

5) Ich habe ein Pure Cycling Bike. Was ist mit Garantie und Gewährleistung?

Die Regelungen zu Garantie und Gewährleitung für dein Pure Cycling Produkt behalten ihre Gültigkeit. Wenn du einen Garantie- oder Service-Fall melden möchtest, wende dich bitte an unseren Infoservice unter der kostenfreien Rufnummer: 0800-564731 oder unter info@purecycling.ch

6) Ich bin Schweizer und Fan von euren Bikes! Wie kann ich denn jetzt als Schweizer ein Bike von euch kaufen?

Unser Infoservice bleibt sowohl telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer
0800-564731 bestehen, als auch unter der Mailadresse info@purecycling.ch. Du kannst dich daher mit deinen Anliegen weiterhin gerne an uns wenden.